Ecoute violences conjugales
Description: La Ligne d'écoute violences conjugales est un service gratuit et anonyme assuré par des professionnel·le·s spécialisé·e·s disponible 24h/24h. Ce service propose son aide aux victimes, auteurs, entourage et professionnel·le·s concerné·e·s par la violence dans le couple. N'hésitez pas à nous contacter, ne restez pas seul·e.
**0800/30 030**
L’écoute est gratuite et confidentielle. L’objectif premier de la ligne est d’offrir une écoute bienveillante permettant à l’appelant·e de mettre des mots sur une situation de violence conjugale. Vous êtes entendu(e) avec considération, respect et empathie, à votre rythme, et dans un climat de confiance et de sécurité.
La violence conjugale est une problématique complexe qui peut susciter de nombreux questionnements dans le chef des personnes concernées, de près ou de loin.
L’information donnée peut prendre plusieurs formes :
• informations d’ordre pratique qui vise à donner aux appelant.es des conseils (par exemple, comment mettre en place un scénario de protection en cas de danger imminent)
• informations d’ordre psychologique sur la dynamique à l’œuvre dans la situation vécue et sur ses impacts au plan personnel ou familial
• informations d’ordre juridique, rappelant à la victime que la violence entre partenaires est inacceptable et punissable par la loi, que les victimes ont des droits (informations sur la législation en cas de séparation provisoire ou de divorce, droit des étrangers, trajectoire d’une plainte une fois celle-ci déposée…)
• informations d’ordre social portant sur les services existants, pour les rendre accessibles, pour déloger les fausses croyances
La mission d’orientation vers des services est également importante. Il peut s’agir d’une norientation vers les divers organismes spécialisés (Maisons d’accueil/maisons maternelles, Services d’assistance aux victimes (SAV), Services d’aide sociale aux justiciables (SASJ), Maisons de justice, Services ambulatoires dédiés aux victimes ou aux auteurs.
Site web :
https://www.ecouteviolencesconjugales.be/